お住まいについての記事一覧

快適に生活いただくために、お住まいに関するヒントや注意事項をまとめました。
日頃より、また困ったときにもご一読ください。

「おかしいな」と思った時も、その原因は意外に単純な場合も。
少しの知識と確認する意識があれば、案外すんなり解決することができます。
よくある困りごとをピックアップしました。
早期解決、より状況を正しく把握するためにも、まずはご確認をお願いします。

当社で取り扱っております、
「東京海上ウエスト」の保険にご加入の方は、
現場急行サービスをご利用いただけます。

緊急の際はご利用下さい。

基本的には入居者様にて交換いただきます。

（当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。）

水は流さず、ラバーカップで詰まりを取り除いてください。
（ラバーカップを便器の排水口に押し当て、勢いよく引いたり押したりを繰り返す）

東京海上ウエストの保険にご加入の方は、現場急行サービスが利用可能です。
（未加入の方、当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。）

タンク内のゴム弁が、アームやチェーンの引っかかりなどにより
閉じない状態になっていないか、
または浮玉が引っかかり、正しい位置まで戻らない状態になっていないか等を
確認して下さい。

応急の止水方法：
トイレタンクへの配管の途中に止水用ハンドル、または止水栓があれば
マイナスドライバー等を使用して水を止めてください。


写真のタイプはマイナスドライバーで止水可能です。

まずは当社にご連絡ください。当社営業時間外の場合、
東京海上ウエストの保険にご加入の方は、現場急行サービスが利用可能です。

（お客様自身で手配した業者で対応の場合、費用は入居者様負担となる場合があります。）

水栓内部のパッキン、またはコマの劣化の可能性があります。
電球と同様、基本的には入居者様にて交換いただきます。

（当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。）

東京海上ウエストの保険にご加入の方は、現場急行サービスが利用可能です。
（未加入の方、当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。）

　また、お客様自身で手配した業者で対応の場合、費用は入居者様負担となる場合があります。

鍵穴も、長い間使用しているとホコリが溜まってしまうこともあります。
ホームセンターで販売されている、鍵穴専用のスプレーをご使用ください。

（5-56等のCRCスプレーは使用しないでください）

室内機から屋外に排出されているドレン（排水）ホースに、虫や落ち葉が詰まっている可能性があります。
ホームセンターで販売しているサクション（吸い出し）ポンプで詰まりを除去して下さい。

（当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。）

ガスコンロは点きますか。
（ガス供給の不具合か、給湯器の故障かの切り分けの為の確認）

特に地震が発生した時や、ガスを長時間連続使用した後などは
安全装置によりガスの供給が停止されることがあります。

一度、ガス供給会社に連絡してください。


写真はガスメーターパネルの表示例

アパートの設備不具合の可能性もありますが、
一番多く起こるケースは、入居者様ご使用のルーターが何らかの影響でエラーを起こしている状態です。

ルーターの電源コードを抜き、2～3分待ってから電源を入れ、
ふたたび2～3分待ってから通信状況を確認してください。

〇駐車場の追加借用または解約、場所の変更
〇車庫証明（保管場所使用承諾証明書）の発行
〇契約書の名義変更
〇賃料の証明書の発行


事務手数料が発生します。お問い合わせください。