お住まいについての記事一覧

快適に生活いただくために、お住まいに関するヒントや注意事項をまとめました。
日頃より、また困ったときにもご一読ください
「おかしいな」と思った時も、その原因は意外に単純な場合も。
少しの知識と確認する意識があれば、案外すんなり解決することができます。
よくある困りごとをピックアップしました。
早期解決、より状況を正しく把握するためにも、まずはご確認をお願いします。

当社で取り扱っております、
「東京海上ウエスト」の保険にご加入の方は、
現場急行サービスをご利用いただけます。

緊急の際はご利用下さい。



基本的には入居者様にて交換いただきます。

(当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。)
水は流さず、ラバーカップで詰まりを取り除いてください。
(ラバーカップを便器の排水口に押し当て、勢いよく引いたり押したりを繰り返す)

東京海上ウエストの保険にご加入の方は、現場急行サービスが利用可能です。
(未加入の方、当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。)
タンク内のゴム弁が、アームやチェーンの引っかかりなどにより
閉じない状態になっていないか、
または浮玉が引っかかり、正しい位置まで戻らない状態になっていないか等を
確認して下さい。

応急の止水方法:
トイレタンクへの配管の途中に止水用ハンドル、または止水栓があれば
マイナスドライバー等を使用して水を止めてください。


写真のタイプはマイナスドライバーで止水可能です。


まずは当社にご連絡ください。当社営業時間外の場合、
東京海上ウエストの保険にご加入の方は、現場急行サービスが利用可能です。

(お客様自身で手配した業者で対応の場合、費用は入居者様負担となる場合があります。)
水栓内部のパッキン、またはコマの劣化の可能性があります。
電球と同様、基本的には入居者様にて交換いただきます。

(当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。)
東京海上ウエストの保険にご加入の方は、現場急行サービスが利用可能です。
(未加入の方、当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。)

 また、お客様自身で手配した業者で対応の場合、費用は入居者様負担となる場合があります。
鍵穴も、長い間使用しているとホコリが溜まってしまうこともあります。
ホームセンターで販売されている、鍵穴専用のスプレーをご使用ください。

(5-56等のCRCスプレーは使用しないでください)
室内機から屋外に排出されているドレン(排水)ホースに、虫や落ち葉が詰まっている可能性があります。
ホームセンターで販売しているサクション(吸い出し)ポンプで詰まりを除去して下さい。

(当社に対応を依頼いただく場合は有料となります。)


ガスコンロは点きますか。
(ガス供給の不具合か、給湯器の故障かの切り分けの為の確認)

特に地震が発生した時や、ガスを長時間連続使用した後などは
安全装置によりガスの供給が停止されることがあります。

一度、ガス供給会社に連絡してください。


写真はガスメーターパネルの表示例


アパートの設備不具合の可能性もありますが、
一番多く起こるケースは、入居者様ご使用のルーターが何らかの影響でエラーを起こしている状態です。

ルーターの電源コードを抜き、2~3分待ってから電源を入れ、
ふたたび2~3分待ってから通信状況を確認してください。
〇駐車場の追加借用または解約、場所の変更
〇車庫証明(保管場所使用承諾証明書)の発行
〇契約書の名義変更
〇賃料の証明書の発行


事務手数料が発生します。お問い合わせください。