・・・インターネットが繋がらない・・・

アパートの設備不具合の可能性もありますが、
一番多く起こるケースは、入居者様ご使用のルーターが何らかの影響でエラーを起こしている状態です。

ルーターの電源コードを抜き、2~3分待ってから電源を入れ、
ふたたび2~3分待ってから通信状況を確認してください。